1 - Introduction
Introduction au management- Accueil et plan de la formation
2 - Manager pour gagner
- Établir des priorités claires
- Identifier les indicateurs de performance clés
- Créer des procédures standardisées
- Donner du feedback de valeur
- Soyez plus qu'un supporter, soyez un entraîneur
3 - Conclusion
QCM de fin de formation- Conclusion
